Skip to content
aYOUne
Not in your language

This page is not yet available in en. You're reading the de version.

sync

Stand: Commit d1fc378 · 2026-09-27

Mit der Dateisynchronisation arbeiten Sie mit den Dateien Ihres Unternehmens wie auf einem eigenen Laufwerk: am Rechner über den Desktop-Client und in der App über die Dateiansicht.

Funktionen

  • Ihren Rechner verbinden – Den Rechner im Desktop-Client anmelden und das Laufwerk einrichten.
  • Ordner anlegen und ordnen – Ordner anlegen, umbenennen, verschieben und löschen.
  • Mit Dateien arbeiten – Dateien hochladen, herunterladen, ersetzen und Konflikte auflösen.

Was Sie hier tun

Mit der Dateisynchronisation liegen die Dateien Ihres Unternehmens zentral und stehen Ihnen auf jedem angemeldeten Rechner als Laufwerk zur Verfügung. Was Sie auf einem Gerät ändern, erscheint auch auf den anderen.

Häufige Fragen

Das Laufwerk erscheint auf meinem Rechner nicht. Prüfen Sie unter Sync-Geräte, ob Ihr Rechner aktiv ist und ob Ordner und Laufwerksbuchstabe gesetzt sind.

Mein Gerät hat sich lange nicht gemeldet. Der Desktop-Client läuft nicht oder hat keine Verbindung. Starten Sie ihn neu und prüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Ich sehe Ordner, aber keine Dateien. Ihnen fehlt das Recht für Dokumente. Ihr Administrator kann es Ihrer Rolle hinzufügen.

Ein Ordner lässt sich nicht verschieben. Ein Ordner kann nicht in sich selbst oder in einen seiner Unterordner verschoben werden. Wählen Sie ein anderes Ziel.

Hochladen klappt nicht, Ordner kann ich aber anlegen. Der Dateispeicher ist gerade nicht erreichbar. Versuchen Sie es in einigen Minuten erneut.

Wo Sie es finden

  • Am Rechner nutzen Sie den Desktop-Client Ihres Unternehmens. Er richtet das Laufwerk ein.
  • In der App Ihres Unternehmens (zum Beispiel pwa.ayoune.app oder Ihre eigene Plattform-Adresse) öffnen Sie im Menü den Bereich Dateisynchronisation. Dort finden Sie Dateien, Sync-Ordner und Sync-Geräte.

Welche Einträge Sie sehen, legt Ihr Administrator über Ihre Rolle fest.

Schritt für Schritt: Ihren Rechner verbinden

  1. Starten Sie den Desktop-Client und melden Sie sich an.
  2. Melden Sie Ihren Rechner für die Dateisynchronisation an und geben Sie ihm einen Namen, zum Beispiel „Büro-Laptop“.
  3. Öffnen Sie in der App Dateisynchronisation → Sync-Geräte. Ihr Rechner erscheint dort.
  4. Legen Sie am Gerät den Ordner auf Ihrem Rechner und den Laufwerksbuchstaben fest und setzen Sie es auf aktiv.
  5. Danach erscheint das Laufwerk auf Ihrem Rechner und wird abgeglichen.

Schritt für Schritt: Ordner anlegen und ordnen

  1. Öffnen Sie Dateisynchronisation → Sync-Ordner oder die Ansicht Dateien.
  2. Legen Sie einen neuen Ordner an und geben Sie ihm einen Namen.
  3. Zum Umbenennen oder Verschieben öffnen Sie den Ordner und ändern Namen oder übergeordneten Ordner.
  4. Beim Löschen eines Ordners werden auch alle Unterordner und Dateien darin gelöscht. Prüfen Sie den Inhalt vorher.

Schritt für Schritt: Mit Dateien arbeiten

  1. Öffnen Sie Dateisynchronisation → Dateien. Sie sehen Ordner und Dateien als Baum.
  2. Laden Sie eine Datei in den gewünschten Ordner hoch. Am Rechner genügt es, die Datei in das Laufwerk zu legen.
  3. Klicken Sie auf eine Datei, um sie herunterzuladen.
  4. Um eine Datei zu ersetzen, laden Sie die neue Fassung an derselben Stelle hoch.
  5. Haben zwei Geräte dieselbe Datei geändert, zeigt die Plattform einen Konflikt. Wählen Sie, welcher Stand gelten soll. Die beiden Fassungen werden nicht zusammengeführt.

Was automatisch passiert

  • Ihr Rechner meldet sich regelmäßig bei der Plattform. Unter Sync-Geräte sehen Sie, wann er sich zuletzt gemeldet hat.
  • Änderungen an Dateien und Ordnern werden an alle angemeldeten Geräte weitergegeben.
  • Jede Datei ist zugleich ein Dokument Ihres Unternehmens und erscheint auch bei den Dokumenten im CRM.

Wo Sie Hilfe bekommen

Weitere Anleitungen finden Sie im Hilfecenter Ihres Unternehmens. Bei fehlenden Rechten oder Fehlermeldungen hilft Ihnen Ihr Administrator.

Wo Sie das finden

  • sync
  • sync.devices
  • sync.drive
  • sync.folders

Glossar

  • Laufwerk – Der Ordner auf Ihrem Rechner, der mit den Dateien Ihres Unternehmens abgeglichen wird.
  • Gerät – Ein Rechner, auf dem der Desktop-Client angemeldet ist.
  • Konflikt – Zwei Geräte haben dieselbe Datei verschieden geändert. Sie entscheiden, welcher Stand gilt.

Work with this page

Ready-made instructions for your AI tool. Copy, paste, go — the AI fetches the content itself via the address in the text.

Summarise the steps for me The essentials, in the right order.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Summarise the content for me.

- First, in two sentences: what is this about?
- Then the steps in the order I need to take them.
- One line per step, in plain language.
- At the end: what I should have ready beforehand.

Leave out nothing I need in order to actually finish.
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.
Explain what I need this for What it is good for — and when it is worth it.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Explain to me what I need this for.

1. Which problem does it solve? In one sentence, from my point of view.
2. Three typical situations in which it genuinely helps me.
3. When I do NOT need it — that saves me time.
4. What I can do instead if it is not a fit.

Stick to what the source says. Where it gives nothing, say so openly instead
of guessing.
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.
Help me set this up Step by step, asking me as you go.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Walk me through the setup step by step.

- First tell me what I need to have ready (access, data, time).
- Then take me through ONE step at a time. Wait for my "next".
- For each step, say how I can tell that it worked.
- If something goes wrong, ask me for the exact message instead of guessing.

If the instructions leave a point open, tell me so rather than inventing it.
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.
Help me with a problem Narrow down the cause instead of guessing.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Help me narrow down a problem.

- First ask me what I observe and what I expected instead.
- From that, derive the most likely causes consistent with this source.
- For each cause, give me ONE test that confirms or rules it out.
- Order them so the cheapest test comes first.

Do not guess. If the source does not cover the problem, tell me where I should
look next.
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.
Explain it in plain words No jargon, from the ground up.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Explain the content so that someone without prior knowledge understands it.

- Start with the purpose: why does this exist at all?
- Explain technical terms in half a sentence on first use.
- One everyday comparison where it genuinely holds — none where it limps.
- At the end: the three things worth remembering.

Do not shorten by dropping conditions. A simplification that hides a
prerequisite is a false statement.
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.
A checklist to tick off To follow along while you do it.
Read the following documentation by tolinax UG and work with it.

This page: https://ayoune.com/en/docs/hilfe/sync.md
The complete collection: https://ayoune.com/en/docs/hilfe.md

Turn this into a **tick-off checklist** for practical use.

- Exactly one action per item, in the imperative.
- Order it so that no item depends on a later prerequisite.
- Prerequisites and pitfalls as indented sub-items.
- End with an acceptance step: how do I know everything is right?
A note on sources:
- Every page of this documentation is available as Markdown (the same address with `.md`).
- A machine-readable overview of all public content is at `/llms.txt`.
- If you have access to the aYOUne MCP server, you can work against live data
  instead of this snapshot. If not, ignore this point.

Was this article helpful?

👎 No (0)
Leave a comment