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Stand: Commit 7f38f69 · 2026-09-27

Im Bereich Monitoring sehen Sie, ob Ihre Websites und Dienste erreichbar sind, bearbeiten Störungsmeldungen, verfolgen Suchbegriffe im Markt und schlagen in den Protokollen nach, etwa ob eine Mail zugestellt wurde.

Funktionen

  • Erreichbarkeit prüfen – Verfügbarkeits-Prüfungen anlegen und ihre Ergebnisse und Statistiken ansehen.
  • Störungen und Statusseite – Störungsmeldungen bestätigen, fortschreiben und lösen; die Statusseite abonnieren.
  • Suchbegriffe beobachten – Suchbegriffe anlegen und Positionen, Anzeigen und Wettbewerber verfolgen.
  • In Protokollen nachschlagen – Mail-, SMS- und Fehler-Protokolle durchsuchen.

Was Sie hier tun

Im Bereich Monitoring sehen Sie auf einen Blick, ob Ihre Websites und Dienste funktionieren, und kümmern sich um Störungen. Außerdem beobachten Sie Suchbegriffe im Markt und schlagen in den Protokollen nach, etwa ob eine Mail oder SMS versendet wurde.

Häufige Fragen

Meine Prüfung zeigt kein Ergebnis. Prüfen Sie, ob die Prüfung auf „aktiv“ steht. Das erste Ergebnis kommt erst mit dem nächsten Takt.

Die Prüfung meldet einen Fehler, aber die Seite ist erreichbar. Oft passen Port oder Anmeldedaten nicht. Prüfen Sie die Reiter Optional und Geo. Den letzten Fehlertext sehen Sie an der Prüfung.

Auf der Statusseite steht ein Baustein immer auf „betriebsbereit“. Dem Baustein ist keine Prüfung zugeordnet. Bitten Sie Ihren Administrator, eine Prüfung zuzuordnen.

Ich habe keine Bestätigungsmail für das Abonnement erhalten. Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Kommt keine Mail, tragen Sie Ihre Adresse erneut ein.

Ein Bereich fehlt in meinem Menü. Ihre Rolle enthält die passende Funktion nicht. Ihr Administrator kann sie freischalten.

Wo Sie es finden

Melden Sie sich in der App Ihres Unternehmens an (zum Beispiel pwa.ayoune.app oder Ihre eigene Plattform-Adresse). Im Menü öffnen Sie Monitoring für Prüfungen, Statusseite, Störungsmeldungen und Suchbegriffe sowie Logs für die Protokolle. Welche Einträge Sie sehen, legt Ihr Administrator über Ihre Rolle fest.

Schritt für Schritt: Erreichbarkeit prüfen

  1. Öffnen Sie Monitoring → Verfügbarkeits-Prüfungen und legen Sie eine Prüfung an.
  2. Tragen Sie im Reiter Basis Name und Adresse ein und wählen Sie den Takt in Minuten. Ohne Änderung wird alle 5 Minuten geprüft.
  3. Im Reiter Optional hinterlegen Sie bei Bedarf einen anderen Port oder Anmeldedaten für geschützte Seiten. Im Reiter Geo wählen Sie, aus welchen Ländern geprüft wird. Unter Alerts legen Sie die Wichtigkeit fest und nach wie vielen Sekunden ein Ausfall als Störung gilt.
  4. Speichern Sie. Das erste Ergebnis erscheint mit dem nächsten Takt.
  5. Unter Uptime-Statistiken, Service-Statistiken und Benutzer-Ladezeiten sehen Sie Verfügbarkeit und Antwortzeiten im Verlauf.

Schritt für Schritt: Störungen und Statusseite

  1. Öffnen Sie Monitoring → Störungsmeldungen. Die Plattform legt dort Vorfälle automatisch an, wenn Prüfungen fehlschlagen.
  2. Öffnen Sie einen Vorfall und klicken Sie auf Bestätigen, sobald jemand daran arbeitet.
  3. Mit Aktualisieren schreiben Sie den Stand fort. Kunden sehen diese Einträge auf der Statusseite.
  4. Ist das Problem behoben, klicken Sie auf Lösen.

Als Kunde die Statusseite abonnieren

  1. Öffnen Sie die Statusseite des Anbieters und tragen Sie Ihre Mail-Adresse ein.
  2. Bestätigen Sie über den Link in der Mail, die Sie danach erhalten.
  3. Sie werden ab jetzt über Störungen informiert. Über den Link zum Abmelden beenden Sie das Abonnement jederzeit.

Schritt für Schritt: Suchbegriffe beobachten

  1. Öffnen Sie Monitoring → Suchbegriffe und legen Sie einen Begriff an. Mehrere Begriffe auf einmal legen Sie über die Massenanlage an.
  2. Öffnen Sie einen Begriff. Die Reiter zeigen Positionen, Anzeigen, verwandte Fragen, Kosten und Ihren Anteil an der Sichtbarkeit.
  3. Unter Brand-Bidder sehen Sie, wer auf Ihre Markennamen Anzeigen schaltet.
  4. Keyword-Sets fassen Begriffe zu einer Gruppe zusammen, etwa für ein Produkt oder einen Markt.

Schritt für Schritt: In Protokollen nachschlagen

  1. Öffnen Sie Logs → Mail-Log oder SMS-Log.
  2. Filtern Sie nach Empfänger, Betreff oder Zeitraum. Im Mail-Log sehen Sie je Nachricht, ob sie versendet, geöffnet oder als unzustellbar zurückgemeldet wurde.
  3. Im Fehler-Log und unter Fehlerbilder sehen Sie aufgetretene Fehler und wie oft sie vorkamen. Diese Angaben helfen Ihrem Administrator bei der Suche nach der Ursache.

Was automatisch passiert

  • Aktive Prüfungen laufen im eingestellten Takt, ohne dass Sie etwas tun.
  • Schlägt eine Prüfung fehl, entsteht eine Störungsmeldung. Abonnenten der Statusseite erhalten eine Mail.
  • Positionen und Suchergebnisse Ihrer Suchbegriffe werden regelmäßig neu erhoben.

Wo Sie Hilfe bekommen

Weitere Anleitungen finden Sie im Hilfecenter Ihres Unternehmens. Bei fehlenden Rechten oder Fehlermeldungen hilft Ihnen Ihr Administrator.

Wo Sie das finden

  • logs
  • logs.api
  • logs.ayoune
  • logs.doi
  • logs.error
  • logs.errorsignatures
  • logs.mail
  • logs.sms
  • logs.trigger
  • logs.webreceiver
  • monitoring
  • monitoring.adhijackerchecks
  • monitoring.adhijackers
  • monitoring.ads
  • monitoring.brandbidderchecks
  • monitoring.brandbidders
  • monitoring.campaigncontrol.advertisers
  • monitoring.campaigncontrol.keywords
  • monitoring.checkresults
  • monitoring.checks
  • monitoring.checks.edit.alerts
  • monitoring.checks.edit.basis
  • monitoring.checks.edit.geo
  • monitoring.checks.edit.optional
  • monitoring.checks.edit.servicestats
  • monitoring.checks.edit.uptimestats
  • monitoring.checks.edit.userloadstats
  • monitoring.energy
  • monitoring.gap-analysis
  • monitoring.goals
  • monitoring.heartbeats.computingentities
  • monitoring.heartbeats.computingentitieslogs
  • monitoring.heartbeats.iotdevices
  • monitoring.heartbeats.logmonitors
  • monitoring.heartbeats.microservices
  • monitoring.heartbeats.sensorlogs
  • monitoring.heartbeats.sensors
  • monitoring.incidents
  • monitoring.industrykpis
  • monitoring.keywordresearches
  • monitoring.keywordresearches.edit.ads
  • monitoring.keywordresearches.edit.advertisers
  • monitoring.keywordresearches.edit.alphabet
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  • monitoring.keywordresearches.edit.budget
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  • monitoring.keywordresearches.edit.related
  • monitoring.keywordresearches.edit.seo
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  • monitoring.keywords
  • monitoring.keywords.edit.ads
  • monitoring.keywords.edit.alphabet
  • monitoring.keywords.edit.comparisons
  • monitoring.keywords.edit.costs
  • monitoring.keywords.edit.geo
  • monitoring.keywords.edit.interest
  • monitoring.keywords.edit.knowledgemesh
  • monitoring.keywords.edit.overview
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  • monitoring.marketresearchkeywordsets
  • monitoring.marketresearchkeywordsets.edit.inheritance
  • monitoring.marketresearchkeywordsets.edit.overview
  • monitoring.marketresearchkeywordsets.edit.results
  • monitoring.markets
  • monitoring.organics
  • monitoring.pagestats
  • monitoring.searchresults
  • monitoring.statuscomponents
  • monitoring.statussubscriptions
  • monitoring.views

Glossar

  • Verfügbarkeits-Prüfung – Ein regelmäßiger Test, ob eine Website oder ein Dienst antwortet.
  • Statusseite – Eine öffentliche Seite, die zeigt, ob Ihre Dienste gerade funktionieren.
  • Störungsmeldung – Ein Eintrag zu einem Ausfall oder einer Einschränkung, von der Erkennung bis zur Lösung.

Mit dieser Seite weiterarbeiten

Fertige Anweisungen für dein KI-Werkzeug. Kopieren, einfügen, loslegen — die KI holt sich den Inhalt selbst über die Adresse im Text.

Die Schritte für mich zusammenfassen Das Wesentliche, in der richtigen Reihenfolge.
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Lies die folgende Dokumentation von tolinax UG und arbeite damit.

Diese Seite: https://ayoune.com/de/docs/hilfe/monitoring.md
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Fasse den Inhalt für mich zusammen.

- Zuerst in zwei Sätzen: worum geht es hier?
- Dann die Schritte in der Reihenfolge, in der ich sie gehen muss.
- Je Schritt eine Zeile, in einfacher Sprache.
- Am Ende: was ich vorher bereithalten sollte.

Lass nichts weg, was ich brauche, um wirklich fertig zu werden.
Hinweis zu den Quellen:
- Jede Seite dieser Dokumentation ist als Markdown abrufbar (dieselbe Adresse mit `.md`).
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  arbeiten statt gegen diese Momentaufnahme. Falls nicht, ignoriere diesen Punkt.
Erklären, wofür ich das brauche Wozu es gut ist — und wann es sich lohnt.
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Die vollständige Sammlung: https://ayoune.com/de/docs/hilfe.md

Erkläre mir, wofür ich das brauche.

1. Welches Problem löst es? In einem Satz, aus meiner Sicht.
2. Drei typische Situationen, in denen es mir wirklich hilft.
3. Wann ich es NICHT brauche — das spart mir Zeit.
4. Was ich stattdessen tun kann, wenn es nicht passt.

Bleib bei dem, was in der Quelle steht. Wo sie nichts hergibt, sag es offen,
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Bei der Einrichtung helfen Schritt für Schritt, mit Rückfragen an mich.
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Begleite mich Schritt für Schritt durch die Einrichtung.

- Sag mir zuerst, was ich bereithalten muss (Zugänge, Daten, Zeit).
- Dann führe mich EINEN Schritt nach dem anderen. Warte auf mein "weiter".
- Nenne je Schritt, woran ich merke, dass er geklappt hat.
- Wenn etwas schiefgeht, frag nach der genauen Meldung, statt zu raten.

Wenn die Anleitung eine Stelle offen lässt, sag mir das, statt sie zu erfinden.
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Bei einem Problem weiterhelfen Ursache eingrenzen statt raten.
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Hilf mir, ein Problem einzugrenzen.

- Frag mich zuerst, was ich beobachte und was ich erwartet hätte.
- Leite daraus die wahrscheinlichsten Ursachen ab, die zu dieser Quelle passen.
- Gib mir je Ursache EINEN Test, der sie bestätigt oder ausschließt.
- Sortiere so, dass der billigste Test zuerst kommt.

Rate nicht. Wenn die Quelle das Problem nicht abdeckt, sag mir, wo ich
weitersuchen sollte.
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In einfachen Worten erklären Ohne Fachbegriffe, von Grund auf.
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Erkläre den Inhalt so, dass ihn jemand ohne Vorwissen versteht.

- Beginne mit dem Zweck: wozu gibt es das überhaupt?
- Fachbegriffe beim ersten Vorkommen in einem Halbsatz erklären.
- Ein Alltags-Vergleich, wo er wirklich trägt — keiner, wo er hinkt.
- Am Ende: die drei Dinge, die man sich merken sollte.

Kürze nicht durch Weglassen von Einschränkungen. Eine Vereinfachung, die eine
Bedingung unterschlägt, ist eine Falschaussage.
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Checkliste zum Abhaken Zum Mitgehen während der Umsetzung.
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Mache daraus eine **abhakbare Checkliste** für die praktische Umsetzung.

- Je Punkt genau eine Handlung, im Imperativ.
- Reihenfolge so, dass kein Punkt eine spätere Voraussetzung braucht.
- Voraussetzungen und Stolperstellen als eingerückte Unterpunkte.
- Am Ende eine Abnahme: woran erkenne ich, dass alles richtig ist?
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