Kunden buchen 24/7 selbst, dein Team hat alle Termine an einem Ort.
aYOUne verbindet Kalender und öffentliche Online-Buchung: ein einbettbares Buchungs-Widget, Verfügbarkeiten aus Öffnungszeiten und Slot-Dauer, Ressourcen- und Mitarbeiter-Kalender, Anzahlung bei Buchung. Jede Buchung ist ein Datensatz im CRMCRMCustomer Relationship Management — systematische Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ein CRM-System erfasst Kontaktdaten, Kommunikationshistorie, Kaufverhalten und Interaktionen. Das CRM-Modul der…, kein separates Tool, keine Schnittstelle.
Ein Kunde will einen Termin, und schreibt eine Mail, ruft an oder wartet auf Rückruf. Dazwischen: Hin und Her, Doppelbuchungen, No-Shows. In aYOUne buchen deine Kunden freie Slots selbst, rund um die Uhr, über ein Widget auf deiner Website. Der Termin landet sofort als Datensatz im System, mit Kontaktbezug im CRM, nicht in einem separaten Buchungstool.
Vom Terminchaos zur Selbstbuchung
Terminvergabe per Telefon und Mail bindet Zeit, produziert Missverständnisse und läuft nur zu Bürozeiten. Wer außerhalb bucht, wartet, und springt oft ab.
In aYOUne veröffentlichst du einen Kalender für die Online-Buchung. Das Widget zeigt nur echte freie Slots, berechnet aus deinen Öffnungszeiten, der Slot-Dauer und bereits vergebenen Terminen, sodass keine Doppelbuchung entstehen kann. Bei Bedarf verlangst du eine Anzahlung direkt bei der Buchung. Der Termin wird automatisch bestätigt oder wartet auf deine Freigabe, und liegt sofort im selben System wie deine Kontakte, Aufgaben und Prozesse.
Online-Buchungs-Widget
Kunden buchen freie Termine selbst, über eine Buchungsseite oder ein Widget, das du in jede Website einbettest. Rund um die Uhr, ohne Anruf.
Verfügbarkeiten & Öffnungszeiten
Arbeitszeiten je Wochentag, Slot-Dauer und Zeitzone bestimmen, was buchbar ist. Angezeigt werden nur echte freie Zeiten, ohne Doppelbuchung.
Team- & Ressourcen-Kalender
Termine für Mitarbeiter, Räume und Ressourcen liegen an einem Ort, im CRM-Kontext, mit Bezug zum jeweiligen Kunden.
Anzahlung bei Buchung
Verlange eine Anzahlung direkt beim Buchen, über die Zahlungsanbindung. Der Bezahlstatus hängt am Termin und senkt No-Shows.
Bestätigung & Freigabe
Buchungen werden automatisch bestätigt oder warten auf deine Freigabe. Umbuchen und Stornieren erledigt der Kunde selbst per Link.
Direkt im CRM, kein Insel-Tool
Jede Buchung ist ein Datensatz im System, mit Kontaktbezug. Über Automation löst ein Termin Aufgaben, Erinnerungen oder Folgeschritte aus.
Wer damit arbeitet
Dienstleister & Terminbetriebe
Praxen, Beratung, Werkstätten, Studios: Kunden buchen selbst einen freien Slot, auch abends und am Wochenende.
Service- & Support-Teams
Beratungsgespräche, Rückrufe und Vor-Ort-Einsätze als buchbare Termine, direkt mit dem passenden Kunden verknüpft.
Teams mit vollen Kalendern
Gemeinsame Mitarbeiter- und Ressourcenplanung an einem Ort, statt verstreuter Einzelkalender und Doppelbelegungen.
Was Termine mit dem Rest verbindet
Weil die Buchung im selben System liegt, greift sie direkt in deine Abläufe:
- Kontakt und Historie zum Termin im CRM
- Bestätigungen und Erinnerungen über die Kommunikation & Telefonie
- Service-Termine und Einsätze im Service & Support
Das ist der Unterschied zu einem separaten Buchungstool: Kein Export, kein Abgleich, keine Schnittstelle, die Buchung arbeitet auf denselben Kontakten und Aufgaben wie der Rest der Plattform.
Wie viele Termine vereinbarst du noch von Hand?
30 Minuten Demo zeigen, wie du deinen Kalender für die Online-Buchung öffnest, mit Widget, Verfügbarkeiten, Anzahlung und direktem CRM-Bezug.
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