Störungsmeldungen
Begleitet eine Störung oder geplante Wartung von der ersten Meldung bis zur Entwarnung und hält betroffene Kunden über den Stand auf dem Laufenden.
Gehört zum Modul
Monitoring — Kennzahlen, aktive Nutzung und Ergebnis-Messungen der Werbe-Achse.
Weitere Funktionen in Monitoring
- AnzeigenSammelt die Werbeanzeigen, die zu beobachteten Suchbegriffen tatsächlich erscheinen, und macht sichtbar, wer mit welchem Text um dieselbe Nachfrage wirbt.
- Anzeigen-KaperungenZeigt Fälle, in denen Fremde Werbung schalten und über Umwege auf die eigene Seite leiten — damit sie sich Provisionen oder Sichtbarkeit erschleichen.
- Branchen-KennzahlenStellt Kennzahlen je Branche bereit, an denen sich die eigenen Werte einordnen lassen, statt sie ohne Vergleichsmassstab zu betrachten.
- Eigene Rechner und ServerBehält Rechner und Server im eigenen Haus im Blick — mit Auslastung, Speicher und Laufzeit, ohne dass jemand die Geräte einzeln prüft.
- Kampagnen-SteuerungLeitet aus der beobachteten Lage in den Suchergebnissen ab, wo Werbung nötig ist und wo nicht, und macht die Entscheidung je Begriff nachvollziehbar.
- LebenszeichenNimmt die regelmäßigen Lebenszeichen von Geräten, Rechnern und Diensten entgegen und macht sofort sichtbar, wenn eines ausbleibt.
- Lücken-AnalyseVergleicht Suchbegriffe zwischen mehreren Anbietern und zeigt, wo Wettbewerber sichtbar sind und man selbst noch fehlt.
- Marken-MitbieterWeist Wettbewerber aus, die Werbung auf den eigenen Markennamen schalten — inklusive Hinweisen auf mögliche Markenverletzungen im Anzeigentext.
- MarktanalysenLegt fest, welche Marken, Märkte und Fragestellungen eine Marktauswertung betrachtet, und erzeugt daraus wiederkehrende Auswertungen.
- Marktbudgets nach BranchenFasst die geschätzten Werbebudgets eines Marktes nach Branchen zusammen und zeigt, wo im Wettbewerbsumfeld das meiste Geld bewegt wird.
- MärkteDefiniert die beobachteten Märkte nach Land und Sprache und bildet damit den Rahmen, in dem Sichtbarkeit und Budgets verglichen werden.
- Organische SuchtrefferVerfolgt, auf welchen Plätzen die eigenen Seiten unbezahlt in den Suchergebnissen erscheinen, und zeigt die Entwicklung über die Zeit.