Funktionen in Konfiguration

• AbfragenSpeichert wiederverwendbare Auswertungen auf die eigenen Daten und hält Ergebnisse für die schnelle Anzeige bereit.
• AbläufeBeschreibt wiederkehrende Arbeitsabläufe als nummerierte Schritte mit Bedingungen, Massnahmen und Erledigungsvermerk.
• AbteilungenBildet Abteilungen mit Arbeitszeiten, Schichten und Zuschlägen ab — Grundlage für Personaleinsatz, Planung und Kalkulation.
• Alarm-KategorienGruppiert Störungen und Meldungen in eigene Kategorien, damit sie gefiltert, gebündelt und bei Bedarf zeitweise stummgeschaltet werden können.
• AnforderungenDefiniert Pflichtangaben und Prüfschritte, die ein Datensatz erfüllen muss, bevor er weiterverarbeitet oder freigegeben wird.
• AnhängeLegt Dateien und Belege zentral ab, sodass sie an Vorgängen, Kontakten und Dokumenten immer wieder eingebunden werden können.
• Double-Opt-In-VerfahrenLegt fest, wohin ein Interessent nach der Bestätigung seiner Anmeldung gelangt — ins Abo-Center, ins Kundenportal oder auf eine eigene Seite.
• Anwendungs-LinksVerlinkt häufig genutzte Fremdanwendungen samt automatischer Anmeldung und gibt sie gezielt für einzelne Teams frei.
• EAN-PoolsVerwaltet den Vorrat an europäischen Artikelnummern (EAN) und vergibt sie eindeutig an Produkte, damit keine Nummer doppelt genutzt wird.
• AssistentenFührt Schritt für Schritt durch die Erfassung — mit Auswahlbildern, Grenzwerten und Hilfetexten direkt am jeweiligen Feld.
• AttributeErgänzt Artikel, Kontakte und Vorgänge um selbst definierte Merkmalsfelder, die in Formularen, Filtern und Massenänderungen nutzbar sind.
• AttributgruppenFasst eigene Merkmalsfelder zu Gruppen zusammen, steuert ihre Reihenfolge und blendet sie abhängig von anderen Angaben ein.
• Auslöser-GruppenBündelt Auslöser der Automatisierung zu Gruppen, damit umfangreiche Regelwerke übersichtlich und wartbar bleiben.
• SerienOrdnet Produkte einer Baureihe zu, damit zusammengehörige Modelle gemeinsam gepflegt und schneller gefunden werden.
• BenachrichtigungsregelnLegt fest, wer bei welchem Ereignis auf welchem Weg benachrichtigt wird — von Nachricht und Push bis zur Wandanzeige im Betrieb.
• StandortePflegt eigene Standorte mit Anschrift, Öffnungszeiten und Ausnahmen wie Feiertagen — auch für die Anzeige auf der eigenen Website.
• Checklisten-VorlagenLegt wiederkehrende Prüf- und Arbeitsschritte als Vorlage an — mit Fristen, Erinnerungen, Hilfetexten und Pflichtnotizen.
• Daten-PoolsVerwaltet Vorräte an vergebbaren Werten und ordnet sie Datensätzen zu, damit Nummern und Kennungen nicht doppelt vergeben werden.
• DatenabfragenLegt wiederverwendbare Abfragen auf den eigenen Datenbestand an, die Formulare, Auswertungen und Abläufe mit Werten versorgen.
• Datenempfang aus FremdsystemenNimmt Daten aus fremden Systemen entgegen, prüft Pflichtangaben und ordnet sie automatisch dem passenden Kontakt oder Vertrag zu.
• Datenbank-ZieleHinterlegt fremde Datenbanken und Empfangsstellen als Ziel, in das Auswertungen und Datensätze regelmäßig geschrieben werden.
• DiensteHinterlegt wiederverwendbare Aufrufe an eigene und fremde Systeme mit festen Eingabefeldern, die Abläufe ohne Programmierung nutzen.
• Dynamische InhalteFüllt Inhaltsbereiche automatisch mit passenden Produkten oder Nachrichten, ausgewählt nach Marke, Interessenkanal und Zeitraum.
• Dynamische Inhalts-SnippetsHinterlegt Darstellungsbausteine in eigenen Fassungen für Bildschirm, Tablet und Mobilgerät, damit Inhalte überall sauber aussehen.
• E-Mail-AnlässeFührt auf, welche automatischen E-Mails es gibt, und ordnet jedem Anlass den passenden Inhalt und das passende Layout zu.
• E-Mail-SchnipselLegt wiederverwendbare Bausteine für den E-Mail-Editor an, die vorlagenübergreifend gelten und nicht je Aussendung neu gebaut werden.
• E-Mail-VorlagenPflegt Betreff und Inhalt der versendeten E-Mails je Marke und Sprache, samt Ablauf für die Bestätigung einer Anmeldung.
• E-Mail-KontenBindet Postfächer ein, aus denen eingehende Nachrichten abgeholt und auf Wunsch automatisch zu Vorgängen gemacht werden.
• E-Mail-VorlagenLegt Rahmen und Erscheinungsbild von E-Mails fest — Kopf, Fuss, Farben und Schriften — und wendet sie einheitlich auf Aussendungen an.
• Eigene AnsichtenBettet zusätzliche Ansichten und Fremdanwendungen direkt in Datensätze ein, sodass niemand die Oberfläche verlassen muss.
• Eigene DatenErfasst zusätzliche, selbst definierte Angaben zu Kontakten, die über die vorgegebenen Standardfelder hinausgehen.
• Eigene FunktionenFührt selbst geschriebene Funktionen abgeschottet aus — nach Zeitplan oder durch Ereignisse ausgelöst, mit Versionsverlauf.
• Eigene KonfigurationsdateienErzeugt Konfigurationsdateien für angebundene Rechner und Maschinen aus hinterlegten Vorlagen, statt sie je Gerät von Hand zu pflegen.
• Eigene SchaltflächenErgänzt Datensätze um eigene Schaltflächen, die einen Dienst aufrufen, ein Ereignis auslösen oder eine hinterlegte Adresse öffnen.
• Eigene API-EndpunkteHinterlegt eigene Aufrufe an fremde Systeme mit Zieladresse, Methode und Abfrage, sodass sie wiederverwendet werden können.
• Eigene VariablenHinterlegt eigene Platzhalter mit Werten, die in Vorlagen, Schreiben und Abläufen immer wieder eingesetzt werden.
• Eigene WerteLegt eigene Auswahlwerte an, die in Formularen und Datensätzen als vorgegebene Auswahl bereitstehen und Tippfehler vermeiden.
• Onboarding-VorlagenBietet je Branche ein fertiges Startpaket aus passenden Bereichen, vorbereiteter Übersichtsseite und Beispiel-Abläufen.
• WebhooksMeldet ausgewählte Ereignisse automatisch an eine hinterlegte Adresse weiter, damit angebundene Systeme sofort reagieren können.
• ETIM-KlassenStellt den internationalen Klassifizierungsstandard für technische Produkte (ETIM) bereit — mit Merkmalen, Werten und Einheiten je Klasse.
• FertigungslinienBildet Fertigungslinien mit zugehöriger Kostenstelle ab, an denen Aufträge eingeplant und abgerechnet werden.
• FertigungsprozesseBeschreibt die Arbeitsschritte der Fertigung mit Zeichnungen, Bedingungen und den Ereignissen, die sie automatisch auslösen.
• FertigungsregelnLegt Regeln fest, nach denen Werte in der Fertigung automatisch ermittelt und gesetzt werden, statt sie je Auftrag zu erfassen.
• FertigungsschemataFasst Fertigungsschritte mit Abteilung, Kalkulation und Lohngruppe zu einem wiederverwendbaren Ablauf zusammen.
• FilialenErfasst Filialen mit Anschrift und zugeordnetem Lager als Grundlage für Verkauf, Bestandsführung und Auswertung je Standort.
• FirmenstandorteErfasst die Standorte von Firmenkontakten mit Anschrift und geografischer Lage — Grundlage für Karten, Touren und Gebietszuordnung.
• FormulareBaut eigene Formulare für Website und Portale, verknüpft die Felder mit den eigenen Daten und stößt danach Folgeaktionen an.
• EinstellungenBündelt die zentralen Einstellungen des Unternehmens — von Mandantenaufteilung über Sprachen bis zu Anmelde- und Datenschutzvorgaben.
• HerstellerFührt Hersteller mit Anschrift und Ansprechpartner, damit Artikel eindeutig zugeordnet und Rückfragen schnell geklärt werden.
• Inhalts-SnippetsLegt wiederverwendbare Inhaltsbausteine an, die ihre Werte aus eigenen Daten ziehen und an mehreren Stellen ausgespielt werden.
• Inhalts-KategorienOrdnet Beiträge und Inhalte in Kategorien mit eigener Beschreibung, Bebilderung und Freigabe ein, damit sie auffindbar bleiben.
• InteressenHält fest, wofür sich Kontakte interessieren, und liefert damit die Grundlage für passgenaue Ansprache und Segmentierung.
• InteressenkanäleBündelt Themen und Interessen zu wählbaren Kanälen, die in Formularen und Portalen zur Auswahl stehen und die Ansprache steuern.
• DomainsVerbindet eigene Internetadressen mit den Auftritten und Portalen des Unternehmens, einschliesslich abgesicherter Verschlüsselung.
• KalenderBildet Arbeits- und Servicezeiten je Team und Person ab und liefert damit die Grundlage für Termin-, Einsatz- und Reaktionszeitplanung.
• KalkulationsattributeDefiniert eigene Rechengrößen mit Formeln und Bedingungen, die in Kalkulationen und Kostenübersichten einfliessen.
• KalkulationsgruppenHinterlegt Gemeinkosten, Zuschläge, Verschnitt und Mittellohn als Gruppe, auf die Angebote und Nachkalkulationen einheitlich zugreifen.
• KalkulationsregelnLegt fest, nach welchen Regeln Netto- und Gesamtsummen in Belegen und Angeboten gebildet werden, statt sie je Beleg neu zu rechnen.
• KalkulationsschemataBündelt Rechenfelder, Zuschläge und Lohnsätze zu einer wiederverwendbaren Vorlage für die Preisfindung.
• KartenleserVerwaltet die angebundenen Kartenlesegeräte für Kartenzahlungen an Kasse und Terminal samt ihrem aktuellen Betriebszustand.
• KassiererLegt Kassenkräfte mit eigener Kennung und Geheimzahl an und weist sie einzelnen Filialen zu, damit Buchungen zuordenbar bleiben.
• KPI-VorlagenDefiniert wiederkehrende Kennzahlen mit Abfrage und Zeitplan, die automatisch berechnet und an die Zuständigen verschickt werden.
• Konfigurator-FelderLegt die einzelnen Auswahlfelder eines Konfigurators an — mit möglichen Werten, Bildern, Grenzen und Voreinstellungen.
• KonfiguratorenStellt Produkte und Leistungen Schritt für Schritt zusammen, mit voneinander abhängigen Feldern und direkter Vorschau.
• KostengruppenFasst Kostenarten mit festen Beträgen oder Formeln zu Gruppen zusammen und ordnet sie den passenden Kostenstellen zu.
• SMS-VorlagenHält kurze Textvorlagen für den Versand als Kurznachricht bereit, auf Wunsch in mehreren Sprachen.
• LagerFührt eigene und beim Kunden stehende Lager mit Anschrift und Status als Grundlage für Bestand, Kommissionierung und Versand.
• LagerplätzeBildet Lagerplätze mit Position, Strichcode und Bestand ab und steuert Ein- und Auslagerung nach der gewählten Strategie.
• LohngruppenHinterlegt Stundensätze für eigene Mitarbeitende, Fremdleistung und Subunternehmer als Grundlage jeder Kalkulation.
• MarkenFührt Marken mit Logo, Farben, Schriften und Claim an einer Stelle und wendet sie auf Websites, E-Mails und Auswertungen an.
• ZuständeSammelt Messwerte und Schaltzustände aus Sensoren, Maschinen und Anlagen, zeigt Trends und stellt sie auf Wandanzeigen bereit.
• News-MonitoreBeobachtet Nachrichtenquellen auf hinterlegte Stichworte, hebt Treffer hervor und fasst sie auf Wunsch automatisch zusammen.
• NachrichtenvorlagenHinterlegt Textvorlagen je Ereignis und Kanal in mehreren Sprachen, damit Benachrichtigungen einheitlich und verlässlich klingen.
• Newsletter-TypenUnterscheidet Newsletter nach Art, damit Empfänger gezielt zustimmen und einzelne Aussendungen einzeln abbestellen können.
• NotfalltypenLegt Notfallarten mit eigenem Titel, Ansagetext, Dringlichkeit und Farbe fest, die sich am Bedienfeld unmittelbar auslösen lassen.
• App-KonfigurationenLegt je Team fest, welche Bereiche und Zusatzfunktionen in der Oberfläche sichtbar sind, damit jeder nur das Nötige sieht.
• PreisgruppenUnterscheidet Preise nach Kundengruppe, Währung und Steuersatz, brutto oder netto, und gilt ebenso an der Kasse.
• PreisregelnBerechnet Preise je Preisgruppe automatisch nach hinterlegten Regeln, statt jeden Preis einzeln pflegen zu müssen.
• PreistabellenStellt Leistungspakete mit Preisen und Merkmalen gegenüber und spielt sie auf Websites und in Angeboten aus.
• GenerationenKennzeichnet Generationen eines Produkts, damit Nachfolger und Auslaufmodelle klar unterscheidbar bleiben.
• ProduktanforderungenBeschreibt Schritt für Schritt, welche Angaben ein Produkt erfüllen muss, bevor es zum Verkauf freigegeben wird.
• Projekt-VorlagenStartet neue Projekte aus einer Vorlage mit vorbelegtem Umfang, Budget und Zuständigkeit statt aus einem leeren Blatt.
• Log-MonitoreÜberwacht eingehende Betriebsmeldungen auf hinterlegte Muster und ordnet Auffälligkeiten dem betroffenen Vertrag oder Gerät zu.
• ProvisionsgruppenLegt Provisionssätze fest, auch mehrstufig über Partnerebenen hinweg, und macht die Vergütung nachvollziehbar.
• QualifikationenErfasst benötigte und vorhandene Qualifikationen je Abteilung und macht Lücken in der Besetzung frühzeitig sichtbar.
• Qualitätskontroll-VorlagenLegt Prüfmerkmale mit Soll- und Grenzwerten fest, nach denen Wareneingang und Fertigung einheitlich geprüft werden.
• RabattgruppenLegt Rabattsätze für ausgewählte Warengruppen fest und steuert, ob sie auf Belegen gesondert ausgewiesen werden.
• RecheneinheitenFührt die angebundenen Rechner und Arbeitsplatzgeräte mit Ausstattung, Zustand und freigeschalteten Funktionen an einer Stelle.
• Recheneinheiten-VorlagenLegt fest, welche Programme, Funktionen und Einstellungen ein neu angebundener Rechner automatisch erhält.
• HashtagsPflegt Schlagworte für Beiträge in sozialen Netzwerken mit Farbe, Sprache und erlaubten Plattformen und zählt ihre Verwendung.
• API-ZugängeVergibt fremden Systemen einen kontrollierten Zugang mit eigenem Zugriffsschlüssel, festgelegtem Umfang und Begrenzung der Aufrufe.
• SeriennummernVergibt und verfolgt Seriennummern je Produkt und verknüpft sie mit Angebot, Auftrag und Rechnung — bis zur Gewährleistung.
• ServicevereinbarungenLegt Reaktions- und Lösungszeiten je Dringlichkeit samt Servicezeiten fest und macht ihre Einhaltung messbar.
• SperrlistenSperrt einzelne Adressen und Rufnummern je Kanal, sodass sie von Versand und Ansprache dauerhaft ausgenommen bleiben.
• StichworteVerschlagwortet Datensätze frei, damit sie sich quer über alle Bereiche hinweg wiederfinden und gruppieren lassen.
• StornogründeHinterlegt einheitliche Gründe für Stornierungen, damit Abbrüche vergleichbar erfasst und ausgewertet werden können.
• StraßenStellt ein Verzeichnis von Strassen, Postleitzahlen und Orten bereit, damit Adressen beim Erfassen vorgeschlagen und geprüft werden.
• Support-PortaleRichtet eigene Kundenportale für Störungsmeldungen ein — mit eigenem Erscheinungsbild, Zuständigkeit und Eskalationsweg.
• TeamsFasst Personen mit Rolle, Standort und Kostenstelle zu Teams zusammen und steuert darüber Zuständigkeiten und Sichtbarkeiten.
• TextbausteineHält wiederkehrende Formulierungen bereit, die sich in Schreiben, Angeboten und Vorlagen per Kürzel einsetzen lassen.
• ThemenStellt die internationale Themen-Systematik des Verlagswesens bereit, damit Titel einheitlich eingeordnet und gefunden werden.
• TochterfirmenBildet Tochtergesellschaften mit eigener Anschrift ab und hält ihre Daten und Belege voneinander getrennt.
• LokalisierungenPflegt eigene Übersetzungen für Oberflächentexte und Produktmerkmale, auch abweichend von der ausgelieferten Standardsprache.
• Sub-MandantenTrennt die Datenbestände mehrerer Auftraggeber innerhalb eines Zugangs sauber voneinander, ohne getrennte Zugänge zu benötigen.
• Verbindungs-UntertypenVerfeinert die Arten von Beziehungen zwischen Datensätzen um eine zweite Ebene für genauere Zuordnung.
• VerbindungstypenBenennt die Arten von Beziehungen zwischen Datensätzen, etwa zwischen Firmen, Ansprechpartnern und Objekten.
• Verkaufs-VorlagenHält vorbereitete Angebotsstrukturen mit Titeln, Positionen und Summen bereit, aus denen neue Angebote in Minuten entstehen.
• Opportunity-SchemataLegt die Phasen einer Verkaufschance samt Abschlusswahrscheinlichkeit fest und stößt bei Stillstand automatisch Massnahmen an.
• VermittlerFührt Vermittler und Vertriebspartner mit Kontaktdaten, Freigabestatus und Konditionen an einer Stelle zusammen.
• VersandkanäleBindet Versanddienstleister an und legt fest, welche Angaben in welchem Format übergeben werden und wann der Status wechselt.
• Versandkarton-VorlagenHinterlegt Kartongrößen mit Massen und Grenzwerten, damit die Verpackung automatisch passend gewählt und berechnet wird.
• VorlagengruppenFasst Vorlagen zu Gruppen zusammen und gibt sie gezielt für einzelne Teams oder für alle Mitarbeitenden frei.
• NamenHinterlegt Vornamen mit Geschlecht und Herkunftsland, damit Anreden in Schreiben und Kampagnen automatisch richtig gewählt werden.
• WarengruppenGliedert das Sortiment in oberste Bereiche mit eigener Beschreibung, Bebilderung und Darstellung als Rahmen für alle Warengruppen.
• WarengruppenOrdnet Artikel in Warengruppen mit Beschreibung, Bebilderung, Steuersatz und Shop-Zuordnung ein — Grundlage für Sortiment und Auswertung.
• WebauftritteHinterlegt je Internetauftritt die Einstellungen für Besucher-Erfassung, Cookie-Hinweis, Datenschutz-Link, Chat-Fenster und Push-Nachrichten.
• Werbe-Domain-MetasOrdnet werbetreibende Internetadressen einer Kategorie zu, damit Anzeigen im passenden thematischen Umfeld ausgespielt werden.
• WerbekontenVerbindet die Werbekonten der Anzeigen-Plattformen mit dem Betrieb, sodass Kampagnen, Kosten und Ergebnisse zentral gesteuert und ausgewertet werden.
• AffiliatesVerwaltet Partner, die Kunden vermitteln — von der Anmeldung über die Freigabe bis zu Provisionsstufen und Auszahlungsweg.
• ZählerErfasst Zählerstände von Maschinen und Anlagen, rechnet Verbrauch und Kosten je Ablesung aus und macht Verläufe sichtbar.
• ZahlungsanbieterBindet Zahlungsanbieter für Shop, Kundenportal und Rechnungen an — je Mandant mit eigenem Konto und eigener Abrechnung.
• ZugangsdatenVerwahrt die Zugänge zu angebundenen Diensten verschlüsselt an einer Stelle — wahlweise so, dass nur der Besitzer sie entschlüsseln kann.

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