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config

Stand: Commit 870df49 · 2026-09-27

Die Konfiguration liefert die Auswahllisten, Vorlagen und Kalender, mit denen Sie in allen anderen Bereichen arbeiten; hier stellen Sie auch ein, über welche Kanäle Sie Benachrichtigungen erhalten.

Funktionen

  • Auswahllisten und Vorlagen – Teams, Standorte, Tags, Textbausteine und Vorlagen, die in den Formularen anderer Bereiche zur Auswahl stehen.
  • Kalender und Online-Buchung – Kalender mit Betriebszeiten, aus denen Termine und Online-Buchungen entstehen.
  • Benachrichtigungen – Festlegen, über welche Kanäle Sie Benachrichtigungen erhalten, und Wiederholungen stummschalten.

Was Sie hier tun

Die Konfiguration ist die Grundausstattung Ihres Unternehmens auf der Plattform. Hier liegen die Teams, Standorte, Kalender, Vorlagen und Textbausteine, die Sie in allen anderen Bereichen auswählen. Die meisten Einträge richtet Ihr Administrator ein. Im Alltag begegnen Sie ihnen vor allem als Auswahl in Formularen.

Sie finden den Bereich in der PWA unter pwa.ayoune.app im Menü unter „Konfiguration". Für die tägliche Arbeit wichtig sind „Kalender", „Textbausteine", „Tags", „Dokument-Vorlagen", „E-Mail-Vorlagen", „Teams", „Standorte" und „Benachrichtigungsregeln".

Schritt für Schritt

Einen Kalender ansehen

  1. Öffnen Sie „Kalender" und tippen Sie auf einen Kalender.
  2. In der „Übersicht" sehen Sie die Stammdaten. Unter „Betriebszeiten" steht, wann Termine gebucht werden können.
  3. Unter „Online-Buchung" sehen Sie, ob Kunden über die Website Termine in diesem Kalender buchen dürfen.

Termine selbst legen Sie im CRM an. Der Kalender bestimmt nur, wann ein Termin möglich ist.

Einen Textbaustein oder Tag nutzen

  1. Öffnen Sie „Textbausteine" oder „Tags", um die vorhandenen Einträge zu sehen.
  2. Beim Schreiben einer Mail oder eines Dokuments wählen Sie den Textbaustein aus der Liste aus.
  3. Tags vergeben Sie direkt am Eintrag, etwa an einem Kontakt.

Einen neuen Textbaustein oder Tag legen Sie mit „Speichern" an, sofern Ihre Rolle das erlaubt.

Eine Vorlage verwenden

Dokument-Vorlagen sind die Grundlage für Angebote, Rechnungen und Briefe, E-Mail-Vorlagen für Mails. Sie wählen die Vorlage beim Erstellen im jeweiligen Bereich aus. Unter „Dokument-Vorlagen" und „E-Mail-Vorlagen" sehen Sie, welche es gibt.

Benachrichtigungen einstellen

  1. Öffnen Sie Ihre persönlichen Benachrichtigungs-Einstellungen.
  2. Wählen Sie je Kanal, etwa Mail, Push oder Chat, ob Sie dort Benachrichtigungen erhalten wollen.
  3. Speichern Sie die Einstellung.

Eine lästige, sich wiederholende Benachrichtigung können Sie für eine Zeit schlummern lassen. Welche Ereignisse überhaupt jemanden benachrichtigen, legen die „Benachrichtigungsregeln" fest. Die pflegt Ihr Administrator.

Häufige Fragen

Eine Benachrichtigung kommt bei mir nicht an. Warum? Keine Regel deckt das Ereignis ab, Sie haben den Kanal abgeschaltet, oder die Benachrichtigung schlummert gerade. Prüfen Sie Ihre Einstellungen. Fehlt eine Regel, hilft Ihr Administrator.

In einem Formular fehlt ein Team oder Standort in der Auswahl. Der Eintrag ist in der Konfiguration noch nicht angelegt. Bitten Sie Ihren Administrator, ihn anzulegen.

Kunden können online keinen Termin buchen. Die Online-Buchung des Kalenders ist aus, oder die Betriebszeiten lassen den gewünschten Zeitpunkt nicht zu. Prüfen Sie beides im Kalender.

Ich sehe viele Einträge unter „Konfiguration", die ich nicht verstehe. Die meisten Ansichten dienen der Einrichtung. Für Ihre tägliche Arbeit brauchen Sie sie nicht.

Was automatisch passiert

Tritt ein Ereignis ein, prüft die Plattform die Benachrichtigungsregeln und wählt Empfänger und Kanäle nach den Einstellungen jedes Nutzers. Ein Standort bekommt beim Speichern seine Position auf der Karte. Nachrichten aus Messengern wie WhatsApp oder Telegram werden von hier aus als Konversation am passenden Kontakt abgelegt.

Wo Sie Hilfe bekommen

Weitere Antworten finden Sie im Hilfecenter unter „Konfiguration". Neue Auswahlwerte, Vorlagen und Regeln legt Ihr Administrator an.

Wo Sie das finden

  • config
  • config.adaccounts
  • config.advertiserdomainmetas
  • config.affiliates
  • config.alertcategories
  • config.apis
  • config.appconfigs
  • config.applicationlinks
  • config.attachments
  • config.attributegroups
  • config.attributes
  • config.blacklists
  • config.buildingspaces
  • config.businesslocations
  • config.calculationgroups
  • config.calculationrules
  • config.calculationschemas
  • config.calendars
  • config.calendars.edit.booking
  • config.calendars.edit.machine
  • config.calendars.edit.overview
  • config.calendars.edit.services
  • config.calendars.edit.worktimes
  • config.cancelreasons
  • config.cardreaders
  • config.cashiers
  • config.chainstores
  • config.checklisttemplates
  • config.commissiongroups
  • config.companylocations
  • config.companymilestones
  • config.computingentities
  • config.computingentitytemplates
  • config.configuratorfields
  • config.configuratorfields.edit.input
  • config.configuratorfields.edit.overview
  • config.configuratorfields.edit.price
  • config.configuratorfields.edit.values
  • config.configurators
  • config.configurators.edit.matching
  • config.configurators.edit.output
  • config.configurators.edit.overview
  • config.configurators.edit.public
  • config.connectionsubtypes
  • config.connectiontypes
  • config.contentcategories
  • config.contentcategories.edit.images
  • config.contentcategories.edit.marketing
  • config.contentcategories.edit.overview
  • config.contentcategories.edit.ownfields
  • config.contentsnippets
  • config.costgroups
  • config.costingattributes
  • config.counters
  • config.credentials
  • config.customapis
  • config.custombuttons
  • config.customconfigfiles
  • config.customvariables
  • config.customviews
  • config.datapools
  • config.datatargets
  • config.departments
  • config.discountgroups
  • config.documenttemplates
  • config.documenttemplates.edit.overview
  • config.dois
  • config.domains
  • config.dynamiccontents
  • config.dynamiccontentsnippets
  • config.eanpools
  • config.editeurthemas
  • config.emailsnippets
  • config.emailsnippets.edit.design
  • config.emailsnippets.edit.overview
  • config.emailtemplates
  • config.emailtemplates.edit.design
  • config.emailtemplates.edit.overview
  • config.emailtemplates.edit.raw
  • config.emergencytypes
  • config.energynodes
  • config.etims
  • config.flags
  • config.forms
  • config.generations
  • config.hashtags
  • config.hooks
  • config.interestchannels
  • config.interests
  • config.intermediaries
  • config.kpitemplates
  • config.localfeeds
  • config.localfeeds.edit.history
  • config.localfeeds.edit.overview
  • config.localizations
  • config.logmonitors
  • config.machines.edit.attributes
  • config.machines.edit.calendars
  • config.machines.edit.costs
  • config.machines.edit.counters
  • config.machines.edit.hourrate
  • config.machines.edit.location
  • config.machines.edit.overview
  • config.machines.edit.resources
  • config.machines.edit.sensors
  • config.machines.edit.tools
  • config.mailaccounts
  • config.mails
  • config.mailtypes
  • config.mailtypes.edit.overview
  • config.mailtypes.edit.resolution
  • config.manufacturers
  • config.messagetemplates
  • config.microservices
  • config.middlewares
  • config.names
  • config.newslettertypes
  • config.newsmonitors
  • config.notificationpolicies
  • config.onboardingtemplates
  • config.opportunityschemas
  • config.owndatas
  • config.ownvalues
  • config.paymentproviders
  • config.pricegroups
  • config.pricerules
  • config.pricingtables
  • config.procedures
  • config.productdivisions
  • config.productdivisions.edit.images
  • config.productdivisions.edit.overview
  • config.productgroups
  • config.productgroups.edit.attributes
  • config.productgroups.edit.images
  • config.productgroups.edit.marketing
  • config.productgroups.edit.overview
  • config.productgroups.edit.ownfields
  • config.productgroups.edit.shops
  • config.productionlines
  • config.productionprocesses
  • config.productionrules
  • config.productionschemas
  • config.productrequirements
  • config.projecttemplates
  • config.projecttemplates.edit.epics
  • config.projecttemplates.edit.milestones
  • config.projecttemplates.edit.options
  • config.projecttemplates.edit.overview
  • config.projecttemplates.edit.roles
  • config.projecttemplates.edit.sprints
  • config.projecttemplates.edit.stories
  • config.projecttemplates.edit.tasks
  • config.properties
  • config.qualitycontroltemplates
  • config.qualitycontroltypes
  • config.queries
  • config.requirements
  • config.salestemplates
  • config.salestemplates.edit.config
  • config.salestemplates.edit.overview
  • config.salestemplates.edit.positions
  • config.salestemplates.edit.sales
  • config.salestemplates.edit.texts
  • config.salestemplates.edit.titlepositions
  • config.senderbrands
  • config.serials
  • config.series
  • config.services
  • config.settings
  • config.settings.edit.assignment
  • config.settings.edit.contract
  • config.settings.edit.creditnote
  • config.settings.edit.crm
  • config.settings.edit.customerportal
  • config.settings.edit.defaulteditor
  • config.settings.edit.depositinvoice
  • config.settings.edit.formats
  • config.settings.edit.holidays
  • config.settings.edit.invoice
  • config.settings.edit.mailversand
  • config.settings.edit.notifications
  • config.settings.edit.offer
  • config.settings.edit.overview
  • config.settings.edit.pricegroups
  • config.settings.edit.products
  • config.settings.edit.reminder
  • config.settings.edit.sale
  • config.settings.edit.shipping
  • config.settings.edit.supplierorder
  • config.shippingboxestemplates
  • config.shippingchannels
  • config.skills
  • config.slas
  • config.smstemplates
  • config.states
  • config.storageareas
  • config.streets
  • config.subclients
  • config.subcompanies
  • config.supportportals
  • config.tags
  • config.teams
  • config.templategroups
  • config.textblocks
  • config.triggergroups
  • config.userfunctions
  • config.wagegroups
  • config.warehouses
  • config.webreceivers
  • config.wizards
  • desktopclient
  • iot
  • iot.controlpanel
  • iot.devices
  • iot.sensors
  • iot.terminal

Glossar

  • Auswahlliste – Eine Liste fester Werte in einem Formular, etwa Teams oder Standorte.
  • Textbaustein – Ein vorgefertigter Text, den Sie in Mails oder Dokumente einsetzen.
  • Betriebszeiten – Die Zeiten, zu denen in einem Kalender Termine gebucht werden können.
  • Schlummern – Eine Benachrichtigung für eine Zeit stummschalten, damit sie sich nicht wiederholt.

Continuare a lavorare con questa pagina

Istruzioni pronte per il tuo strumento di IA. Copia, incolla e inizia: l’IA recupera il contenuto da sola tramite l’indirizzo indicato nel testo.

Riassumere i passaggi per me L’essenziale, nell’ordine giusto.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Riassumi il contenuto per me.

- Prima, in due frasi: di cosa si tratta?
- Poi i passaggi nell’ordine in cui devo affrontarli.
- Una riga per passaggio, in linguaggio semplice.
- Alla fine: che cosa dovrei avere pronto in anticipo.

Non tralasciare nulla che mi serva per arrivare davvero in fondo.
Nota sulle fonti:
- Ogni pagina di questa documentazione è disponibile come Markdown (lo stesso indirizzo con `.md`).
- Una panoramica leggibile da macchina di tutti i contenuti pubblici è su `/llms.txt`.
- Se hai accesso al server MCP di aYOUne, puoi lavorare su dati in tempo reale
  invece che su questa istantanea. Altrimenti ignora questo punto.
Spiegare a cosa mi serve A cosa serve e quando conviene.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Spiegami a cosa mi serve.

1. Quale problema risolve? In una frase, dal mio punto di vista.
2. Tre situazioni tipiche in cui mi aiuta davvero.
3. Quando NON mi serve: così risparmio tempo.
4. Che cosa posso fare invece, se non fa al caso mio.

Attieniti a quanto dice la fonte. Dove non dice nulla, dillo apertamente invece
di tirare a indovinare.
Nota sulle fonti:
- Ogni pagina di questa documentazione è disponibile come Markdown (lo stesso indirizzo con `.md`).
- Una panoramica leggibile da macchina di tutti i contenuti pubblici è su `/llms.txt`.
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  invece che su questa istantanea. Altrimenti ignora questo punto.
Aiutarmi con la configurazione Passo dopo passo, chiedendomi man mano.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Accompagnami passo dopo passo nella configurazione.

- Dimmi prima che cosa devo avere pronto (accessi, dati, tempo).
- Poi guidami UN passaggio alla volta. Aspetta il mio "avanti".
- Per ogni passaggio, indica come capisco che ha funzionato.
- Se qualcosa va storto, chiedimi il messaggio esatto invece di indovinare.

Se le istruzioni lasciano un punto aperto, dimmelo invece di inventarlo.
Nota sulle fonti:
- Ogni pagina di questa documentazione è disponibile come Markdown (lo stesso indirizzo con `.md`).
- Una panoramica leggibile da macchina di tutti i contenuti pubblici è su `/llms.txt`.
- Se hai accesso al server MCP di aYOUne, puoi lavorare su dati in tempo reale
  invece che su questa istantanea. Altrimenti ignora questo punto.
Aiutarmi con un problema Circoscrivere la causa invece di indovinare.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Aiutami a circoscrivere un problema.

- Chiedimi prima che cosa osservo e che cosa mi aspettavo.
- Da lì ricava le cause più probabili coerenti con questa fonte.
- Per ogni causa dammi UNA verifica che la confermi o la escluda.
- Ordinale in modo che la verifica più economica venga per prima.

Non tirare a indovinare. Se la fonte non copre il problema, dimmi dove dovrei
cercare ancora.
Nota sulle fonti:
- Ogni pagina di questa documentazione è disponibile come Markdown (lo stesso indirizzo con `.md`).
- Una panoramica leggibile da macchina di tutti i contenuti pubblici è su `/llms.txt`.
- Se hai accesso al server MCP di aYOUne, puoi lavorare su dati in tempo reale
  invece che su questa istantanea. Altrimenti ignora questo punto.
Spiegarlo con parole semplici Senza termini tecnici, da zero.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Spiega il contenuto in modo che lo capisca chi non ha conoscenze pregresse.

- Parti dallo scopo: perché esiste tutto questo?
- Spiega i termini tecnici in mezza frase alla prima occorrenza.
- Un paragone quotidiano dove regge davvero, nessuno dove zoppica.
- Alla fine: le tre cose da ricordare.

Non accorciare omettendo condizioni. Una semplificazione che nasconde un
prerequisito è un’affermazione falsa.
Nota sulle fonti:
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- Una panoramica leggibile da macchina di tutti i contenuti pubblici è su `/llms.txt`.
- Se hai accesso al server MCP di aYOUne, puoi lavorare su dati in tempo reale
  invece che su questa istantanea. Altrimenti ignora questo punto.
Una lista da spuntare Da seguire mentre procedi.
Leggi la seguente documentazione di tolinax UG e lavoraci.

Questa pagina: https://ayoune.com/it/docs/hilfe/config.md
La raccolta completa: https://ayoune.com/it/docs/hilfe.md

Trasformalo in una **lista di controllo** da spuntare per la pratica.

- Esattamente un’azione per punto, all’imperativo.
- Ordinala in modo che nessun punto dipenda da un prerequisito successivo.
- Prerequisiti e insidie come sotto-punti rientrati.
- Chiudi con una verifica finale: come faccio a sapere che è tutto corretto?
Nota sulle fonti:
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- Se hai accesso al server MCP di aYOUne, puoi lavorare su dati in tempo reale
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