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aYOUne
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Datenschutzerklärung – aYOUne Companion

aYOUne Companion – Chrome-Erweiterung der tolinax UG (haftungsbeschränkt) · Stand: 2. Oktober 2026

Kurz gesagt: Die Erweiterung aYOUne Companion erhebt, verkauft oder teilt keine personenbezogenen Daten mit Dritten. Alle Daten gehen ausschließlich an die aYOUne-Server (*.ayoune.app) unter deinem bestehenden aYOUne-Konto und unterliegen der Datenschutzerklärung der aYOUne-Plattform.

1. Wer wir sind

Die Chrome-Erweiterung aYOUne Companion wird entwickelt und veröffentlicht von:

tolinax UG (haftungsbeschränkt), Oberhof 4, 83700 Oberhof, Deutschland

Vertreten durch: Maximilian Hanrieder

E-Mail: privacy@tolinax.com

Website: https://ayoune.app

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Anmeldedaten

Wenn du dich über login.ayoune.app anmeldest, übernimmt die Erweiterung ein Sitzungs-Token (JWT) und ein Erneuerungs-Token. Das Sitzungs-Token liegt in chrome.storage.session – nur im Arbeitsspeicher; es wird nie auf die Festplatte geschrieben, nie mit deinem Google-Konto synchronisiert und beim Schließen des Browsers gelöscht. Das Erneuerungs-Token liegt in chrome.storage.local (nur auf diesem Gerät, nicht synchronisiert). Mit diesen Tokens werden deine Anfragen an aYOUne angemeldet. Sie werden nie an Server Dritter gesendet.

2.2 Einstellungen

Deine Einstellungen der Aktionsleiste (Position, Kennzahlen, Wallboard, ausgeblendete Webseiten) liegen in chrome.storage.sync und werden über dein Google-Konto zwischen deinen Chrome-Installationen abgeglichen. Einstellungen werden nicht an aYOUne gesendet.

2.3 KI-Copilot und Kommunikations-Seitenbereich

Der Seitenbereich bettet deinen aYOUne-Kommunikationsbereich direkt aus deinem Konto ein (ein iframe von pwa.ayoune.app/embed/comm-sidebar). Gespräche und Copilot-Anfragen laufen in dieser eingebetteten Plattform-Seite unter deiner bestehenden aYOUne-Sitzung und unterliegen der Datenschutzerklärung der aYOUne-Plattform. Die Erweiterung selbst speichert keinen Gesprächsverlauf. Getrennt davon senden die Rechtsklick-Aktionen „AI Copilot fragen“ und „Übersetzen“ den Text, den du ausdrücklich markierst, an ai.ayoune.app, um eine Antwort oder Übersetzung zu liefern.

2.4 Seiteninhalte (Rechtsklick-Aktionen)

Wenn du ausdrücklich eine Rechtsklick-Aktion auslöst (z. B. „Seite als Journal-Eintrag speichern“, „AI Copilot fragen“), liest die Erweiterung Adresse, Titel und/oder markierten Text der aktuellen Seite und sendet sie an den passenden aYOUne-Dienst. Seiteninhalte werden nie ohne deine ausdrückliche Aktion gelesen oder übertragen – einzige Ausnahmen sind die zwei Abfragen aus 2.9, die einen einzelnen Suchbegriff bzw. Namen an dein eigenes aYOUne-Konto senden und sich abschalten lassen.

2.5 Produkt- und Bestelldaten (Marktplatz-Import)

Wenn du auf Amazon oder AliExpress „Produkt importieren“ oder „Bestellungen importieren“ klickst, liest die Erweiterung die auf der Seite sichtbaren Produkt- bzw. Bestelldaten und überträgt sie in dein aYOUne-Konto. Dort liegen sie in der Datenbank deines Mandanten und unterliegen den Aufbewahrungsregeln deines Unternehmens.

2.6 Telefonnummern-Erkennung

Die Telefonnummern-Erkennung durchsucht sichtbaren Text auf Webseiten nach Telefonnummern. Das geschieht vollständig lokal in deinem Browser. Weder Seiteninhalte noch erkannte Nummern werden an einen Server gesendet; die Funktion setzt nur einen lokalen Anruf-Verweis.

2.7 Benachrichtigungen

Die Erweiterung hält eine angemeldete WebSocket-Verbindung zu notifier.ayoune.app, um neue Benachrichtigungen sofort zu erhalten, und fragt ersatzweise alle 60 Sekunden crm-api.ayoune.app/notifications ab. Empfangen werden nur die Metadaten deiner eigenen Benachrichtigungen (Titel, Zeitpunkt, Verweis, Dringlichkeit) für Desktop-Hinweise und die Glocke. Über die WebSocket-Verbindung werden keine Seiteninhalte gesendet.

2.8 Interessenten-Übernahme von verbundenen Seiten (nur nach Bestätigung)

Einige freigegebene Seiten (LinkedIn, Amazon, AliExpress) können der Erweiterung einen Interessenten vorschlagen. Die Erweiterung legt daraus nie still einen Datensatz in deinem CRM an. Sie zeigt dir die vorgeschlagenen Angaben in einem Bestätigungsfenster auf der Seite; erst wenn du ausdrücklich auf „Lead anlegen“ klickst, wird der Interessent an crm-api.ayoune.app/leads gesendet. Brichst du ab oder schließt das Fenster, wird nichts geschrieben. Die vorschlagende Seite erhält weder dein Token noch das Ergebnis.

2.9 Automatische Abfragen auf Google und LinkedIn (abschaltbar)

Auf einer Google-Ergebnisseite sendet die Erweiterung den Suchbegriff aus der Adresszeile an monitoring-api.ayoune.app, um zu zeigen, ob und auf welcher Position dein Unternehmen den Begriff beobachtet. Auf einem LinkedIn-Profil sendet sie Name, Überschrift und aktuelles Unternehmen des Profils an crm-api.ayoune.app, um zu zeigen, ob die Person schon in deinem CRM ist. Beide Abfragen gehen ausschließlich an dein eigenes aYOUne-Konto, speichern nichts und lassen sich in den Einstellungen unter „Funktionen“ einzeln abschalten.

2.10 Rückmeldung mit Bildschirmfoto und Diktat

Startest du aus dem Seitenbereich eine Rückmeldung, nimmt die Erweiterung ein Bildschirmfoto des sichtbaren Tabs auf, das du lokal beschriften kannst. Nur wenn du den Mikrofon-Zugriff erlaubst, wird dein Diktat live über ai.ayoune.app in Text umgewandelt; der Ton wird dafür übertragen, aber von der Erweiterung nicht gespeichert. Bild, Text und Seitenadresse gehen erst nach deinem Klick auf „Absenden“ an dein aYOUne-Konto.

2.11 Browser-Steuerung durch den KI-Copilot (ab Werk aus)

Auf deinen Wunsch kann der aYOUne-Copilot einen Browser-Tab bedienen (Seite öffnen, lesen, klicken, tippen). Die Funktion ist ab Werk ausgeschaltet und erst verfügbar, wenn du in den Einstellungen „Copilot darf diesen Browser steuern“ einschaltest. Auch dann gilt:

  • jede neue Steuerungs-Sitzung gibst du in einem Bestätigungsfenster frei (ohne Antwort binnen 60 Sekunden gilt sie als abgelehnt);
  • der Copilot arbeitet nur in einem eigenen, sichtbar markierten Tab mit „Stoppen“-Knopf – nie in deinen anderen Tabs;
  • die Berechtigung debugger wird nur für die Dauer eines einzelnen Klicks oder Tastendrucks an diesen Tab angeheftet; Chrome zeigt währenddessen einen eigenen Hinweis;
  • Formulare absenden, bestellen oder bezahlen wird verweigert, solange es für die Website nicht ausdrücklich freigegeben ist;
  • der Inhalt dieses Tabs (Seitentext, Bildschirmfotos dieses Tabs) geht ausschließlich an dein aYOUne-Konto, um deine Anfrage zu beantworten. Die Erweiterung führt nur ihre eigenen, festen Befehle aus – es wird kein Code nachgeladen oder ausgeführt.

Eine untätige Sitzung endet nach zwei Minuten von selbst; wer die Einstellung ausschaltet, beendet eine laufende Sitzung sofort.

3. Was wir NICHT erheben

  • Browserverlauf oder besuchte Adressen (außer bei einer ausdrücklich ausgelösten Aktion)
  • Tastatureingaben oder Formulardaten (außer dem, was der Copilot in einer von dir freigegebenen Sitzung in seinem eigenen Tab tippt, siehe 2.11)
  • Personenbezogene Daten von Websites Dritter (Daten von LinkedIn, Amazon und AliExpress werden nur beim Klick auf einen Import-Knopf gelesen; vorgeschlagene Interessenten nur nach Bestätigung gespeichert, siehe 2.8)
  • Analyse-, Telemetrie- oder Nutzungsdaten
  • Werbekennungen oder Fingerabdruck-Merkmale

4. Wohin Daten gehen

Datenart Ziel Zweck
Anfragen *.ayoune.app alle Geschäftsvorgänge (CRM, Aufgaben, Produkte, KI usw.)
Anmeldung login.ayoune.app, auth.ayoune.app Anmeldung, Token-Erneuerung, Mandanten-Wechsel
Benachrichtigungen notifier.ayoune.app (WebSocket) sofortige Zustellung deiner eigenen Benachrichtigungen
Dateien uploads.ayoune.app Bildschirmfotos, Produktbilder

Es werden keine Daten an Dienste Dritter, Werbenetzwerke oder Analyse-Anbieter gesendet. Alle Übertragungen laufen ausschließlich zwischen der Erweiterung und der von der tolinax UG betriebenen aYOUne-Infrastruktur.

5. Speicherung

Speicher Inhalt Reichweite
chrome.storage.session Sitzungs-Token nur im Arbeitsspeicher, beim Schließen des Browsers gelöscht
chrome.storage.sync Einstellungen, Funktionsschalter, ausgeblendete Webseiten über dein Google-Konto zwischen Chrome-Installationen abgeglichen
chrome.storage.local Erneuerungs-Token, Zwischenspeicher (Wallboard, Kennzahlen, Kundenliste, Benachrichtigungen) nur auf diesem Gerät

Zwischengespeicherte Daten gelten nur kurz (10 Sekunden bis 5 Minuten) und werden automatisch erneuert. Beim Abmelden werden alle Tokens und Zwischenspeicher gelöscht.

6. Berechtigungen

Berechtigung Wofür
activeTab Adresse/Titel des aktuellen Tabs, wenn du eine Aktion auslöst
scripting Einblendungen auf der Seite: Hinweise, Bildschirmfoto-Auswahl, Import-Knöpfe (abgeschirmt per Shadow DOM)
storage Anmeldung, Einstellungen und Zwischenspeicher
tabs Übernahme der Anmeldung aus der Rückleitung; Seitentyp für passende Aktionen
contextMenus Rechtsklick-Menü
notifications Desktop-Hinweise zu neuen Benachrichtigungen
alarms 60-Sekunden-Abfrage der Benachrichtigungen
sidePanel eingebetteter Seitenbereich (KI-Copilot, Telefon, Video, Chat, Benachrichtigungen)
debugger Browser-Steuerung durch den Copilot (2.11): ab Werk aus, jede Sitzung braucht deine Freigabe, nur der eigene markierte Tab, nur je Klick/Tastendruck angeheftet
identity sichere Anmeldung per chrome.identity.launchWebAuthFlow (PKCE) an deinem aYOUne-Konto; erhält nur deine aYOUne-Sitzung, nie dein Google-Profil
host_permissions: <all_urls> Aktionsleiste und Telefonnummern-Erkennung laufen auf allen Seiten; Hinweise und Auswahlfenster lassen sich auf jeder Seite per Rechtsklick auslösen

7. Inhalts-Skripte

  • Aktionsleiste (alle Seiten, ab Werk aus – erscheint erst, wenn du ein Wallboard auswählst): zeigt Zahlen deines Unternehmens; abgeschirmt, liest keine Seiteninhalte, je Website abschaltbar.
  • Erkennung von aYOUne-Websites (alle Seiten): liest nur die <meta name="ayoune:*">-Angaben von aYOUne ausgelieferter Seiten, um „Seite bearbeiten“ anzubieten; lokal, nichts wird gesendet.
  • Telefonnummern (alle Seiten): lokal, keine Daten verlassen den Browser; endet nach 5 Minuten.
  • Google-Suche (Ergebnisseiten): zeigt deine Positionsdaten (Abfrage des Suchbegriffs, siehe 2.9).
  • LinkedIn (Profile): Interessenten-Übernahme und Hinweis, ob die Person im CRM ist (Abfrage des Namens, siehe 2.9).
  • Amazon / AliExpress (Produkt- und Bestellseiten): Import beim Klick auf den Import-Knopf.

8. Dienste Dritter

Die Erweiterung bindet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste Dritter ein und verbindet sich mit keinem Dienst außerhalb der aYOUne-Infrastruktur (*.ayoune.app) der tolinax UG.

9. Aufbewahrung

  • Lokal: beim Abmelden gelöscht; Zwischenspeicher laufen nach 10 Sekunden bis 5 Minuten ab.
  • Auf dem Server: Daten, die über die Erweiterung entstehen (Interessenten, Aufgaben, Journal-Einträge, Produkte, Bestellungen), liegen in deinem aYOUne-Mandanten und unterliegen der Datenschutzerklärung der aYOUne-Plattform sowie den Aufbewahrungsregeln deines Unternehmens.

10. Deine Rechte (DSGVO)

Als Unternehmen in der EU halten wir die Datenschutz-Grundverordnung ein. Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wende dich dafür an privacy@tolinax.com.

11. Kinder

Der aYOUne Companion ist ein Werkzeug für Unternehmen und nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen; das Datum „Stand“ oben zeigt die letzte Änderung. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der Erweiterung oder per E-Mail.

13. Kontakt

tolinax UG (haftungsbeschränkt), Oberhof 4, 83700 Oberhof, Deutschland

E-Mail: privacy@tolinax.com · Website: https://ayoune.app

Seguir trabajando con esta página

Instrucciones listas para tu herramienta de IA. Copia, pega y empieza: la IA obtiene el contenido por sí misma mediante la dirección incluida en el texto.

Resumir los pasos para mí Lo esencial, en el orden correcto.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Resume el contenido para mí.

- Primero, en dos frases: ¿de qué trata esto?
- Después, los pasos en el orden en que debo darlos.
- Una línea por paso, en lenguaje sencillo.
- Al final: qué debería tener preparado de antemano.

No omitas nada que necesite para terminar de verdad.
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.
Explicar para qué necesito esto Para qué sirve y cuándo merece la pena.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Explícame para qué necesito esto.

1. ¿Qué problema resuelve? En una frase, desde mi punto de vista.
2. Tres situaciones típicas en las que realmente me ayuda.
3. Cuándo NO lo necesito: eso me ahorra tiempo.
4. Qué puedo hacer en su lugar si no encaja.

Cíñete a lo que dice la fuente. Donde no aporte nada, dilo abiertamente en vez
de suponer.
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.
Ayudarme con la configuración Paso a paso, preguntándome sobre la marcha.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Acompáñame paso a paso durante la configuración.

- Dime primero qué necesito tener preparado (accesos, datos, tiempo).
- Después guíame de UN paso en UN paso. Espera a que te diga "siguiente".
- En cada paso, indica cómo puedo saber que ha funcionado.
- Si algo falla, pídeme el mensaje exacto en vez de suponer.

Si las instrucciones dejan algo abierto, dímelo en lugar de inventarlo.
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.
Ayudarme con un problema Acotar la causa en vez de adivinar.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Ayúdame a acotar un problema.

- Pregúntame primero qué observo y qué esperaba en su lugar.
- A partir de ahí, deduce las causas más probables acordes con esta fuente.
- Para cada causa, dame UNA prueba que la confirme o la descarte.
- Ordénalas de modo que la prueba más barata vaya primero.

No adivines. Si la fuente no cubre el problema, dime dónde debería seguir
buscando.
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.
Explicarlo con palabras sencillas Sin tecnicismos, desde cero.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Explica el contenido de modo que lo entienda alguien sin conocimientos previos.

- Empieza por el propósito: ¿para qué existe esto?
- Explica los tecnicismos en media frase la primera vez que aparezcan.
- Una comparación cotidiana donde de verdad funcione, ninguna donde cojee.
- Al final: las tres cosas que conviene recordar.

No acortes omitiendo condiciones. Una simplificación que oculta un requisito es
una afirmación falsa.
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.
Una lista para ir marcando Para seguirla mientras lo haces.
Lee la siguiente documentación de tolinax UG y trabaja con ella.

Esta página: https://ayoune.com/es/docs/companion/privacy-policy.md
La colección completa: https://ayoune.com/es/docs/companion.md

Conviértelo en una **lista de verificación** para la puesta en práctica.

- Exactamente una acción por punto, en imperativo.
- Ordénala de modo que ningún punto dependa de un requisito posterior.
- Requisitos y escollos como subpuntos con sangría.
- Termina con una comprobación: ¿cómo sé que todo está correcto?
Nota sobre las fuentes:
- Cada página de esta documentación está disponible como Markdown (la misma dirección con `.md`).
- Hay un resumen legible por máquina de todo el contenido público en `/llms.txt`.
- Si tienes acceso al servidor MCP de aYOUne, puedes trabajar con datos en vivo
  en lugar de esta instantánea. Si no, ignora este punto.

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