Service
Service-Einsätze, Rückrufwünsche und Ankündigungen.
Functions in Service
- AnkündigungenKunden oder Mitarbeiter über Wartungen, Neuerungen oder Störungen informieren.
- RückrufeRückrufwünsche von Kunden erfassen, zuweisen und als erledigt markieren.
- Service-EinsätzePlant Einsätze von Servicekräften beim Kunden, weist sie zu und hält Aufwand und Ergebnis je Einsatz fest.
- ServicedeskDie Service-Aufgaben des Teams als Liste oder Tafel sehen.