Notifiche
aYOUne si fa sentire quando succede qualcosa che riguarda qualcuno: un documento è in attesa di
firma, un dipendente compie gli anni, qualcuno rientra dalle ferie. Quali di questi motivi
generino davvero un messaggio nella vostra azienda lo decidi tu.
Dove si imposta
Apri Regole di notifica. Vedi un elenco di motivi; ogni voce è una regola in attesa di un
determinato evento.
Ogni regola ti mostra tre cose:
- il motivo, ad esempio Documento in attesa di firma (promemoria)
- l'area da cui proviene l'evento, ad esempio Documenti o Personale
- se è attiva
Modificare una regola
Fai clic sulla regola. Al suo interno stabilisci chi viene avvisato e su quale canale
esce il messaggio.
Un motivo può avere più destinatari, e lo stesso motivo può raggiungere persone diverse per vie
diverse. Il responsabile riceve un'e-mail, il team un messaggio nell'applicazione: è
un'impostazione del tutto normale, non un caso particolare.
Disattivare una regola
Non devi eliminare una regola per avere un po' di quiete. Impostala come inattiva: così resta e
puoi riattivarla in seguito senza ricrearla.
È la strada migliore quando vi serve mettere in pausa un motivo solo temporaneamente, ad esempio
gli avvisi di ferie durante una chiusura aziendale.
Che cosa imposta ciascuno per sé
Oltre alle regole valide per tutta l'azienda, ogni persona ha le proprie impostazioni di
notifica nel suo profilo. Lì decide di che cosa vuole essere informata personalmente.
È importante saperlo quando qualcuno ti dice che riceve troppi o troppo pochi messaggi:
controlla prima il profilo personale, prima di intervenire sulle regole aziendali. Una modifica
lì riguarda tutti.
Un buon punto di partenza
Iniziate con poche regole attive e aggiungete ciò che manca. La strada opposta —attivare tutto e
poi scremare— porta immancabilmente a messaggi che nessuno legge e a quelli importanti che ci si
perdono in mezzo.