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KI-Plattform — KI-Agenten, Wissens-Copilot, Gespräche und generative Medien-Erzeugung.

More functions in KI-Plattform

• PipelinesHinterlegt Folgeschritte, die zu einem festgelegten Zeitpunkt oder bei einem Auslöser für einen Kontakt anlaufen — etwa Erinnerungen und Nachfassaktionen.
• Prompt-VorlagenSammelt wiederverwendbare Arbeitsanweisungen für KI-Mitarbeiter, damit gute Formulierungen einmal erarbeitet und danach überall gleich genutzt werden.
• AusgabestileLegt fest, wie Antworten aussehen sollen — Tonfall, Länge und Aufbau — damit alle KI-Mitarbeiter im Stil des Hauses schreiben statt jeder anders.
• AvatareLegt sprechende Video-Darsteller mit eigener Stimme an, die in Videos auftreten — ohne Studio, Kamera-Team und ohne neue Aufnahme bei jeder Änderung.
• BeispieleSammelt gute und schlechte Musterantworten sowie Testfälle je KI-Mitarbeiter — die Grundlage, um Qualität messbar zu machen und Rückschritte früh zu bemerken.
• BeurteilungenBewertet KI-Mitarbeiter in festen Abständen nach Gesprächszahl, Zufriedenheit, Kosten und Eskalationen — mit ausdrücklicher Bestätigung durch eine verantwortliche Person.
• Workflow-LäufeHält jeden Durchlauf eines KI-Ablaufs fest — welcher Schritt gelaufen ist, was dabei herauskam und an welcher Stelle es gehakt hat.
• EignungsprüfungenPrüft einen KI-Mitarbeiter vor dem Einsatz anhand eines echten Gesprächs-Mitschnitts und hält das Ergebnis fest — nur wer besteht, geht in den Echtbetrieb.
• EingriffspunktePrüft KI-Vorgänge vor und nach der Ausführung und lässt sie zu, warnt oder unterbindet sie — der Ort, an dem eigene Vorgaben tatsächlich durchgesetzt werden.
• ErweiterungenFasst Werkzeuge, Regeln und Kurzbefehle zu einem Paket zusammen, das sich als Ganzes ein- und ausschalten sowie an andere Bereiche weitergeben lässt.
• Agenten-GedächtnisBewahrt, was ein KI-Mitarbeiter über wiederkehrende Vorgänge gelernt hat — mit Gültigkeitsdauer und wahlweise sichtbar für das ganze Team.
• GenehmigungenLegt fest, dass heikle Schritte erst nach Freigabe durch mehrere Berechtigte laufen — mit Vier-Augen-Prinzip, Begründung und vollständigem Nachweis.