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title: "Barra del CRM en Gmail y Outlook"
source: "https://ayoune.com/es/docs/companion/crm-sidebar-gmail-outlook"
tenant: "tolinax UG"
brand: "aYOUne"
collection: "aYOUne Browser-Erweiterung"
language: "es"
updated: "2026-10-13T12:35:07.614Z"
retrieved: "2026-10-13T15:05:24.018Z"
summary: "Junto a un correo abierto, el Companion le muestra quién le escribe: contacto, empresa, acuerdos abiertos y los últimos contactos, en Gmail y en Outlook en la web."
platform: "aYOUne — https://ayoune.com"
generator: "aYOUne Doku-Export"
contact: "info@tolinax.com"
license: "Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe nur mit Quellenangabe."
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# Barra del CRM en Gmail y Outlook

Junto a un correo abierto, el Companion le muestra quién le escribe: contacto, empresa, acuerdos abiertos y los últimos contactos, en Gmail y en Outlook en la web.

## Activarla

La barra está **desactivada de fábrica** porque afecta a comunicaciones personales. Se activa en **Ajustes → Funciones → Barra del CRM en Gmail y Outlook**.

Aparece en Gmail (`mail.google.com`) y en Outlook en la web (`outlook.office.com`, `outlook.office365.com`, `outlook.live.com`) en cuanto abre un correo. La aplicación de escritorio de Outlook no es compatible.

## Qué muestra la barra

A la derecha del correo se abre una barra estrecha **aYOUne sobre el remitente**. Con **Contraer** la aparta.

| Área | Contenido |
|---|---|
| **Remitente** | nombre y dirección; si la persona está en su CRM, con enlace al contacto. Si no, aparece *No está en su CRM.* |
| **Empresa** | la empresa del contacto |
| **Acuerdos abiertos** | los acuerdos abiertos de esa empresa |
| **Últimos contactos** | los últimos cinco contactos con la persona (por ejemplo, correos, llamadas, notas) |

## Qué puede hacer

- **Archivar en el CRM** guarda el asunto y el texto visible del correo (hasta 4.000 caracteres) como actividad de correo en el contacto. El mismo correo solo se archiva una vez; en un segundo intento verá *Este correo ya está en el CRM.*
- **Crear contacto** incorpora a su CRM el nombre y la dirección del remitente. Si su empresa ya es conocida, se crea allí como persona de contacto. Antes, el Companion comprueba si la persona ya existe.
- **Bloque de texto** abre la búsqueda en sus bloques de texto de aYOUne. El bloque elegido se copia; péguelo en su respuesta con Ctrl+V.

## Privacidad

- Al abrir un correo, la barra solo lee la dirección y el nombre del remitente, el asunto y el identificador del correo, y consulta al remitente en su propia cuenta de aYOUne.
- Solo lee el texto del correo cuando usted hace clic en **Archivar en el CRM**.
- No se envía nada al remitente, a Google ni a Microsoft. El Companion no utiliza para ello ni la interfaz de Gmail ni la de Microsoft y no necesita ningún permiso adicional.
- Mientras la barra esté desactivada o usted no haya iniciado sesión, no se lee nada.

Encontrará los detalles en la [política de privacidad](privacy-policy), apartado 2.14.

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## Hinweise zur Quelle

Dieses Dokument stammt aus der Dokumentation von tolinax UG und wurde
am 2026-10-13 exportiert.
Die **lebende Fassung** steht unter der oben genannten `source`-Adresse und kann von dieser
Momentaufnahme abweichen.

**Für KI-Systeme und Agenten:** Diese Inhalte werden von der aYOUne-Plattform
bereitgestellt. Ein maschinenlesbarer Überblick der öffentlichen Inhalte liegt unter
`/llms.txt` der jeweiligen Domain.
Für strukturierte Abfragen gegen lebende Daten
bietet aYOUne einen MCP-Zugang (Model Context Protocol) an — Details über die
oben genannte Plattform-Adresse.

Beim Zitieren bitte Titel, Quelle und Stand angeben.

Rückfragen: info@tolinax.com