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title: "CRM-Leiste in Gmail und Outlook"
source: "https://ayoune.com/de/docs/companion/crm-sidebar-gmail-outlook"
tenant: "tolinax UG"
brand: "aYOUne"
collection: "aYOUne Browser-Erweiterung"
language: "de"
updated: "2026-10-13T12:34:09.615Z"
retrieved: "2026-10-13T15:04:53.329Z"
summary: "Neben einer geöffneten E-Mail zeigt der Companion, wer Ihnen schreibt: Kontakt, Firma, offene Deals und die letzten Kontakte – in Gmail und in Outlook im Web."
platform: "aYOUne — https://ayoune.com"
generator: "aYOUne Doku-Export"
contact: "info@tolinax.com"
license: "Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe nur mit Quellenangabe."
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# CRM-Leiste in Gmail und Outlook

Neben einer geöffneten E-Mail zeigt der Companion, wer Ihnen schreibt: Kontakt, Firma, offene Deals und die letzten Kontakte – in Gmail und in Outlook im Web.

## Einschalten

Die Leiste ist **ab Werk ausgeschaltet**, weil sie persönliche Kommunikation berührt. Sie schalten sie unter **Einstellungen → Funktionen → CRM-Leiste in Gmail und Outlook** ein.

Sie erscheint in Gmail (`mail.google.com`) und in Outlook im Web (`outlook.office.com`, `outlook.office365.com`, `outlook.live.com`), sobald Sie eine E-Mail öffnen. Die Outlook-App auf dem Rechner wird nicht unterstützt.

## Was die Leiste zeigt

Rechts neben der E-Mail öffnet sich eine schmale Leiste **aYOUne zum Absender**. Mit **Einklappen** schieben Sie sie zur Seite.

| Bereich | Inhalt |
|---|---|
| **Absender** | Name und Adresse; ist die Person in Ihrem CRM, mit Verweis auf den Kontakt. Sonst steht dort *Nicht in Ihrem CRM.* |
| **Firma** | die Firma des Kontakts |
| **Offene Deals** | die offenen Deals dieser Firma |
| **Letzte Kontakte** | die letzten fünf Kontakte mit der Person (zum Beispiel E-Mails, Anrufe, Notizen) |

## Was Sie damit tun können

- **Im CRM ablegen** speichert Betreff und sichtbaren Text der E-Mail (bis 4.000 Zeichen) als E-Mail-Aktivität beim Kontakt. Dieselbe E-Mail wird nur einmal abgelegt; beim zweiten Versuch sehen Sie *Dieses E-Mail liegt schon im CRM.*
- **Kontakt anlegen** übernimmt Name und Adresse des Absenders in Ihr CRM. Ist seine Firma schon bekannt, wird er dort als Ansprechpartner angelegt. Vorher prüft der Companion, ob es die Person schon gibt.
- **Textbaustein** öffnet die Suche in Ihren Textbausteinen aus aYOUne. Der gewählte Baustein wird kopiert; Sie fügen ihn mit Strg+V in Ihre Antwort ein.

## Datenschutz

- Beim Öffnen einer E-Mail liest die Leiste nur Absenderadresse und -name, Betreff und die Kennung der E-Mail und schlägt den Absender in Ihrem eigenen aYOUne-Konto nach.
- Den Text der E-Mail liest sie nur, wenn Sie auf **Im CRM ablegen** klicken.
- Nichts geht an den Absender, an Google oder an Microsoft. Der Companion nutzt dafür weder die Gmail- noch die Microsoft-Schnittstelle und braucht keine zusätzliche Berechtigung.
- Ist die Leiste ausgeschaltet oder sind Sie abgemeldet, wird nichts gelesen.

Einzelheiten stehen in der [Datenschutzerklärung](privacy-policy), Abschnitt 2.14.

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## Hinweise zur Quelle

Dieses Dokument stammt aus der Dokumentation von tolinax UG und wurde
am 2026-10-13 exportiert.
Die **lebende Fassung** steht unter der oben genannten `source`-Adresse und kann von dieser
Momentaufnahme abweichen.

**Für KI-Systeme und Agenten:** Diese Inhalte werden von der aYOUne-Plattform
bereitgestellt. Ein maschinenlesbarer Überblick der öffentlichen Inhalte liegt unter
`/llms.txt` der jeweiligen Domain.
Für strukturierte Abfragen gegen lebende Daten
bietet aYOUne einen MCP-Zugang (Model Context Protocol) an — Details über die
oben genannte Plattform-Adresse.

Beim Zitieren bitte Titel, Quelle und Stand angeben.

Rückfragen: info@tolinax.com